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ビッグランドしまやは、寝具・ベッド・MOGU・TEMPUR・オーダーカーテン・生活雑貨などを専門とするWEBSHOPです。

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特定商取引法に関する記述description based on law

会社名
株式会社しまや
代表取締役社長
大島真人
所在地
〒509−0206
岐阜県可児市土田2545−212
連絡先
TEL. 0574−25−5800 FAX. 0574−25−5827
e-mail. shimaya@bigland-shimaya.com 
販売価格
商品毎に表示しています
送料
全国一律650円[税込] ※北海道・沖縄は除きます。(※北海道への普通送料1,860円・沖縄への普通送料2,660円必要となります。) ベッドなどの大型商品の送料は、送り先の県によって異なります。(6,510円からとなります)詳しくはSHOP INFOでご確認頂くか、当店までお問い合わせ下さい。ベッドなど大型商品のDサイズ以上の商品は、二人配送となりますので別途人工代(3,240円〜5,400円)が必要となります。・羽毛ふとんリフォームの遠方からのご注文に関しては、1枚全国一律3,560円[税込]となります。(※北海道・沖縄・離島及び一部地域はは別途金額となります。詳しくはお問い合わせ下さい。)
注文方法
カート、電話、FAX、メール
支払方法
[代金引換]OR[銀行振込]OR[郵便振込]OR[コンビニ振込]OR[宅急便コレクトクレジットカード払い]
※コンビニ決済と郵便振込は只今審査準備中です。※クレジット払いはヤマト宅急便コレクトの場合のみ可能となります。中型配送・大型配送・専門業者による配送の場合は、代引きでのクレジット払いは出来ませんのでご注意下さい。
代金引換の場合、代引引換手数料(全国一律324円[税込]〜1,080円[税込])が別途かかります。銀行振り込みの場合、お支払いは先払いでお願い致します。銀行振込手数料は、恐れ入りますがお客様にてご負担願います。お見積りなどによる価格変動商品はカード・コンビニ決済のご利用はできません。ベッド等の大型商品配送の商品はカード・コンビニ決済・郵便振込のご利用ができません。
※オーダーカーテンなどのオーダーインテリア品及びふとん打直し、羽毛ふとんリフォームに関しては、銀行振込のみとなりますので、ご了承ください。お買い上げ合計金額が500,000円以上の場合も、お支払方法は銀行振込のみとなりますので、ご了承ください。
     
クレジット払いは、クロネコ宅急便コレクト(代引き便)の場合のみ可能となります。
中型配送・大型配送・専門業者による配送の場合は、クロネコヤマト宅急便コレクト(代引き便)は出来ませんのでご注意下さい。その場合のお支払方法は、銀行振込のみの取扱いになりますのでご注意下さい。
宅急便コレクト
宅急便コレクト お届け時カード払い

代引き手数料について

代引きの場合下記料金を、手数料として頂戴致します。
品代金(お買上げ合計金額) 手数料(税込)
100,000円まで 324円
100,001〜499,999円まで 1,080円
※品代金が500,000円以上場合、代金引換はできませんのでご注意下さい。
商品配送
日本国内に限ります。ただし離島等一部地域へはお届けにお時間が多少掛かりますのでご了承ください。
また、通常は注文後3営業日以内に発送いたします。※オーダー製品、別注商品等は7日〜20日程お届けに時間が掛かりますのでご了承ください。詳しくは、当社まで、メール・電話・FAXにてお問い合わせ下さい。
商品引渡時期
・決済確定日より3営業日以内に商品を出荷致します。(お取り寄せの商品は、商品入荷次第即出荷致します。)
●銀行振込/郵便振込   ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送
●コンビニ振込      ⇒ご注文後3営業日以内
●代引き/クレジットカード⇒ご注文後3営業日以内              
返品について
万が一運送時の商品の破損または注文と違う商品が到着の場合は、責任を持ってお取り替えさせていただきます。商品到着後7日以内に、宅配便にて送料弊社着払いでご返送下さい。                ●お客様理由による返品はできません。
お客様の為に、個別にお取り寄せした商品や特注品の返品も出来ません。
【商品の色は、モニター環境等により差異がございます事から免責事項とさせて頂きます。】

■やむを得ず、お客様都合による返品・キャンセルを希望される場合、下記条件を御了承頂いた場合に限り、お受けさせて頂きます。
1.商品は、未開封・未使用品と認められる場合に限らせて頂きます。
  商品によっては、お申し出をお断りする場合がございます。(詳しくは、お問い合わせ下さい。)
2.御返金に関しましては、以下を実費差し引かせて頂きます。
  キャンセル料30%と諸費用(送料・代引き手数料実費(※1)及び振込み手数料等)とを、お客様のご負担とさせて頂き、ご返金の際に差し引かさせて頂きます。
【※1:ご注文時の一律配送料金・手数料及び送料無料は無効とし、実費御請求申し上げます。】

【ご返品・交換、ご注文中止をお受けできない場合】
 ・お取り寄せの商品                                        ・お届けから8日以上経過した商品
 ・お客様が一度ご使用になられた商品、開封済み商品
 ・お客様が汚損破損された商品
 ・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失された場合
 ・お客様が加工された商品
 ・手作り布団及び座布団等
 ・お届け後、修理、クリーニング等された商品
 ・受注生産品
 ・SALE対象品
 ・オーダーインテリア品及びサイズカット商品(別注布団・カバー等)については  お客様指定のサイズに加工する為転売ができません。
  そのため返品・お取替え、ご注文中止は原則としてお受けできません。
●なお、お届けから8日間以上過ぎますと、返金、返品につきましては、ご相談いたしかねますのでご了承下さい。

                 
上記の場合以外のお取り替え・返品はお受けいたしかねますが、商品到着時にご不明点等ございましたら、E-mailまたはお電話でお知らせ下さい。